Denne side er til dig som er forælder til et barn, der har kontakt til Joannahuset. Her kan du orientere dig om vores juridiske ramme, vores forløb og arbejde. Du er altid velkommen til at ringe til os, hvis du har spørgsmål.
Joannahuset er Danmarks eneste krisecenter for børn og unge. Børn og unge kan henvende sig telefonisk til eller fysisk i Joannahuset døgnet rundt, når de befinder sig i en krise eller en kriselignende situation. Joannahuset er et landsdækkende tilbud, hvor børn fra hele landet kan henvende sig, og hvor der døgnet rundt er børnefagligt personale på arbejde.
I Joannahuset tilbyder vi følgende til børn og unge:
Joannahuset er et krisecenter, hvor børn og unge selv kan henvende sig, og krisecentret drives af fonden Joannahuset. Det er Socialministeriet som har fastsat de juridiske rammer for Joannahuset, og der føres tilsyn med Joannahuset fra Socialtilsynet.
Joannahuset er ikke en del af kommunen, og Joannahusets personale har ingen myndighed til at beslutte, hvad der skal ske i dit barns eller jeres families liv. Det er heller ikke Joannahuset, der sagsbehandler.
Når du taler med kommunen, er det vigtigt, at du også fortæller om dit perspektiv på jeres situation. Kommunen skal bruge alle de oplysninger, de får fra dit barn og dig, så der kan træffes afgørelse i jeres sag. Som forælder kan du også have brug for støtte og rådgivning. Se hvor du som forælder kan få støtte og rådgivning her
Joannahusets medarbejdere har underretningspligt. Det betyder, at vi underretter kommunen, hvis vi er i kontakt med et barn, som ikke er anonym og hvor vi har anledning til at tro, at barnet kan have behov for særlig støtte fra kommunen. Vi underretter ofte i et samarbejde med barnet, og det kan du læse mere om her.
I Joannahuset har vi ikke adgang til oplysninger om dit barns sag i kommunen. Derfor vil der være information om dit barns sag, som personalet ikke kender til. Det er kommunen, der træffer afgørelser i dit barns sag, og derfor er det kommunen, der har pligt til at samle alle relevante informationer. I Joannahuset støtter vi dit barn i at forstå, hvordan sagen behandles i kommunen, hvilke rettigheder og muligheder dit barn har, og vi støtter barnet i at fortælle om sin situation og sine ønsker til, hvad der skal ske. Dit barn kan også ønske at få en bisidder fra Joannahuset med som støtte til møder i kommunen.
Hvis Joannahusets børnefaglige personale sammen med dit barn vurderer, at husly vil være det rigtige i dit barns situation, kontakter vi forældremyndighedsindehaver.
Forældremyndigheden skal enten orienteres om eller samtykke til, at deres barn har husly i Joannahuset. I den telefonsamtale vil vi også fortælle om Joannahuset og sammen tale om, hvilke rammer du ønsker for dit barn, mens barnet er i husly. Det kan for eksempel være at tale om, hvornår du gerne vil have, at dit barn skal være tilbage på krisecentret om aftenen. Joannahusets personale vil også tale med dig om, hvad der er vigtigt for personalet at vide, for at kunne passe bedst på dit barn.
Når vi har talt med dig, kontakter vi jeres kommune, for at underrette om, at barnet er i husly i Joannahuset.
Dagen efter dit barn er kommet i husly, ringer vi til dig igen, hvis du ønsker det. Her fortæller vi mere om, hvad vi er for et sted, og måske har du også spørgsmål til os
Som forælder er du altid velkommen til at ringe til os, hvis du har spørgsmål til vores krisecenter eller måde at arbejde.
Har du brug for rådgivning eller støtte til dig selv, kan du kontakte din kommune. Du kan også altid ringe til Børns Vilkårs forældretelefon.
FBU er en landsdækkende forældre-forening, hvor du også kan få rådgivning og bisidning til din sag i kommunen.
Lev Uden Vold har desuden rådgivningstilbuddet “Før det sker igen”.
Her er nogle af de spørgsmål, vi ofte bliver stillet.
Har du andre spørgsmål, kan du altid ringe.
Joannahuset tilbyder rettighedsbaseret rådgivning til børn og unge under 18 år. Det betyder, at vi bl.a., at vi har fokus på, at børn og unge er tilstrækkeligt informeret om de processer der er i kommunen omkring deres sag, at de er informeret om de rettigheder og muligheder de har, og Joannahusets personale støtter børn i at gøre brug af dem.
Børn og unge skal jf §28 i Barnets Lov tilbydes åben og anonym rådgivning i alle landets kommuner. Joannahusets rådgivning tilbyder rådgivning i henhold til §28 i Barnets Lov, og er et åbent tilbud til børn og unge med mulighed for anonymitet. Det kræver ikke forældres samtykke at gøre brug af rådgivningen. Der findes udover Joannahuset og kommunernes tilbud andre rådgivningstilbud med mulighed for anonym rådgivning til børn og unge i Danmark, fx Børnetelefonen, Head Space, TUBA, GirlTalk m.fl.
Rådgiverne i Joannahuset har tavshedspligt, og kan derfor ikke fortælle forældre om indholdet af rådgivningen med deres barn, med mindre barnet ønsker det.
Du kan se en video om Joannahusets rådgivning her
Joannahuset tilbyder husly til børn og unge mellem 12 og 17 år. Ønsker et barn eller en ung at få husly i Joannahuset, og vurderer Joannahusets personale, at barnet eller den unge er inden for målgruppen, så vil forældremyndigheden altid blive kontaktet.
Husly er en indsats, hvori barnet får mulighed for husly i 48 timer uden eksplicit samtykke, men med orienteringspligt til forældremyndighedsindehaver. Dette hører under den juridiske ramme, som politikere har vedtaget for Joannahuset. Hvis barnet ønsker husly udover de 48 timer, skal forældremyndighedsindehaver give samtykke hertil. Børn og unge indenfor målgruppen kan få husly i op til 14 dage med samtykke fra forældremyndighedsindehaver. Giver forældre ikke samtykke eller modsætter sig, kan barnet ikke få husly i Joannahuset.
Der er uddannet børnefagligt personale tilstede døgnet rundt på Joannahusets krisecenter, og de sørger for trygge rammer for børn og unge. Børn og unge får altid deres eget værelse, mens de er i husly. Der er seks sengepladser i Joannahuset.
Ønsker forældre at modsætte sig barnets ophold i de første 48 timer i Joannahuset, hvor opholdet ikke kræver samtykke fra forældremyndigheden, kan de det. I de tilfælde hvor børn ikke ønsker at tage med deres forældre, der afhenter dem i Joannahuset, kontakter Joannahusets personale altid de sociale myndigheder og evt. politiet, så de kan tage hånd om situationen sammen med forældre og den unge.
I Joannahuset kan børn og unge få juridisk rådgivning. Det kan f.eks. være, hvis der er kommet en afgørelse fra kommunen, som barnet ikke forstår eller er uenig i, så hjælper Joannahusets jurister eller advokat med at forstå eller evt. klage over afgørelsen, ligesom retshjælpen kan hjælpe barnet med at søge om støtte fra kommunen.
Børn og unge har ret til en bisidder, som kan gå med dem til møder i kommunen, familieretshuset eller Ankestyrelsen. Når man har et rådgivningsforløb og/eller husly i Joannahuset, kan man få en bisidder fra Joannahuset. Børn og unge må altid selv vælge, hvem de ønsker at have med som bisidder, men der er krav om, at personen er over 15 år. Derfor vil du som forælder kunne opleve, at dit barns bisidder er fra Joannahuset, også efter barnets forløb i Joannahuset er afsluttet, fordi barnet har valgt den pågældende medarbejder som bisidder. En bisidder hjælper barnet/den unge med at forberede mødet, støtter barnet under mødet og følger sammen med barnet eller den unge op på mødet. En del af bisidderens rolle er at støtte barnet eller den unge før, under og efter et møde med kommunen, og bisidderen fra Joannahuset hjælper med at oplyse barnet/den unge om de rettigheder, de har i deres sagsbehandling i kommunen.
Børn har ret til anonym rådgivning jf. Barnets lov, paragraf 28 og det kræver ikke dit samtykke, eller at du som forældre informeres. Du vil som forælder ikke nødvendigvis blive kontaktet, hvis dit barn har et rådgivningsforløb hos Joannahuset med mindre barnet ønsker det eller såfremt barnet ønsker husly.
Joannahusets medarbejdere er underlagt tavshedspligt, og derfor kan du som forælder ikke få at vide, hvad dit barn fortæller i Joannahuset.
Joannahuset kan ikke nægte forældre at hente eller tale med deres barn. Omvendt kan Joannahuset heller ikke tvinge et barn at gå med sine forældre eller at tale med dem.
Nej. Forældremyndigheden ophæves ikke under ophold i Joannahuset.
I forbindelse med at dit barn bliver indskrevet i husly, ringer vi til dig for enten at orientere dig eller bede om dit samtykke til husly. I den samtale aftaler vi også et tidspunkt for en opfølgende telefonsamtale dagen efter. I den opfølgende samtale taler vi mere om Joannahusets tilbud, hvordan en hverdag ser ud for dit barn i huset, hvilke fagpersoner vil dit barn møde og om der er noget, vi skal være særligt opmærksomme på omkring dit barn. Vi vil også tale med dig om, hvordan vi fremover kan være i dialog og kontakt.
I Joannahuset har vi ikke medicinhåndtering. Det betyder, at børn og unge som indskrives i husly, skal kunne håndtere deres medicin selv. Dvs. at de selv kan tage ansvar for at tage medicinen uden, at det kræver støtte fra personalet. Hvis dit barn, du selv eller andre oplyser os om, at dit barn har behov for medicin, afklares det i samarbejde med dig, dit barn og eventuelt sundhedsvæsnet og anbringelsessted, om dit barn er i stand til at administrere dette. Hvis det er tilfældet, at dit barn ikke selv kan håndtere sin medicin, skal det afklares om det er en barriere for, at dit barn kan indskrives i husly.
Hvis dit barn har behov for akut psykiatrisk behandling, er Joannahuset ikke det rette sted. Denne afklaring foretages i tæt samarbejde med psykiatrien. I de tilfælde hjælper vi med at bygge bro til relevante tilbud, fx relevant psykiatrisk tilbud, psykiatrisk skadestue eller sundhedsvæsenet, og indgår i dialog med dem, når det er nødvendigt.
Joannahuset tager altid børn og unges henvendelser alvorligt og underretter kommunen, når det, barnet fortæller, giver anledning til bekymring for dit barns sundhed og udvikling. Joannahusets tilgang og opgave er bl.a. at understøtte, at børn og unges perspektiver bliver kendt af de myndighedspersoner omkring barnet, som skal hjælpe barnet og familie ved at træffe afgørelse i deres sag eller tilbyde hjælp og støtte. Derfor hjælper Joannahusets medarbejdere børn og unge med at skrive deres egen underretning til kommunen, og oplyser dem om deres ret til at blive hørt og inddraget. Det gør vi for at støtte barnet i at få dets oplevelser, perspektiver og ønsker hørt og inddraget.
Joannahuset har ikke myndighed til at træffe afgørelser i dit barns sag, de beføjelser ligger hos dit barns hjemkommune.
Så kan du kontakte Joannahusets personale og dele din bekymring med os. Joannahuset har en screeningsprocedure for at afklare, om dit barn er i vores målgruppe for rådgivning og/eller husly. Joannahusets personale rådfører sig med psykiatrien ved tvivl om, hvorvidt Joannahuset er er det rigtige tilbud til dit barn, og vi underretter og brobygger altid til psykiatrien med underretning til kommunen i de tilfælde, hvor vi bliver bekendt med, at barnet eller den unge har behov for dette.
Joannahusets personale har udarbejdet faste procedurer for, hvordan medarbejdere skal håndtere situationer og forløb, hvor vi bliver bekendt med, at et barn eller en ung har selvmordstanker - eller i værste tilfælde selvmordsplaner. I de tilfælde, hvor barnet eller den unge har behov for akut psykiatrisk hjælp, assisterer vi barnet til, at det akut kommer i kontakt med den psykiatriske skadestue.
I forbindelse med, at dit barn indskrives i husly med orientering til eller samtykke fra dig som forældremyndighedsindehaver, vil der altid blive lavet en aftale mellem dig og dit barn om hjemkomsttid. Hvis dit barn ikke er tilbage til den aftalte tid, kontakter personalet dit barn, og personalet orienter også dig og evt. kommunen om, at dit barn ikke er kommet hjem til den aftalte tid. Joannahusets personale opfordrer og motiverer altid barnet til at overholde det hjemkomsttidspunkt, der er aftalt.
Joannahusets personale har ikke beføjelser til at holde børn og unge tilbage, hvis de ønsker at forlade Joannahuset.
Du kan klage over Joannahuset her
Når du kommer indenfor i huset, møder du forskellige typer af medarbejdere. De fleste har uddannelse og erfaring indenfor socialområdet, pædagogik, jura og psykologi, og kan hjælpe dig med at navigere i de udfordringer, du står i.
